届いたお花の内容が写真と少し違った届いたお花のイメージが異なり、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。ブーケの内容は天候などにより一部変更になる場合がございます。ロスレスブーケの場合イメージ違いがあった場合には添付の写真を確認させていただき、状況に応じてクーポンもしくは返金（半額、全額）で対応します。アプリ内の「お問い合わせ」より、お花のお写真を添付の上ご連絡ください。写真の添付方法はこちらをご確認ください。【関連記事】 お花が枯れていた・破損していた場合