宅配ボックスを利用することは可能ですか？

常温便でお届けする商品については、ご利用いただけます。

発送後、FLOWERアプリの「注文履歴」にて荷物の送り状番号をご確認いただき、直接クロネコヤマト（産直の場合は日本郵便）にお電話にてご相談ください。

すでに不在で持ち帰りとなってしまった場合、運送会社のアプリ等で再配達手配する際に「不在の場合は、宅配BOXへ」とメモ欄にご記載いただくとスムーズです。

宅配ボックスをご利用の場合は、なるべく当日中のお受け取りをお願いします。

また、運送会社では基本的に荷物を直接手渡しすることがルールとなっておりますので、お届けの状況によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

ご自宅での受け取りが難しい場合はコンビニ受け取りも可能です。ぜひご利用ください。

※クール便でお届けする商品については宅配ボックス、コンビニ受け取りはご利用いただけません

■クロネコヤマト公式アプリ

■日本郵便公式アプリ

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