写真が添付できない

お問い合わせ画面にて、テキストフィールドの左にあるクリップアイコンをタップすると写真を添付いただけます。

もし添付できなかった場合、写真やカメラへのアクセスが拒否になっている可能性がございますので下記の設定をご確認ください。

1. iPhoneの「設定」アプリを開く

2. アプリの一覧から「FLOWER」を選択

3. 「カメラ」のスイッチをONにする

4. リストから「写真」を選択

5. 写真ライブラリへのアクセスを「フルアクセス」に設定

上記でも添付できなかった場合は、お手数ですが下記のメールアドレスまで送付をお願いいたします。

support@flower.zendesk.com