ロスレスブーケの配送先変更について
■ご注文前の配送先変更について
<iOSをご利用の方>
次回ブーケをご注文時の「注文内容の確認画面」で「お届け先」をタップいただき配送先を変更いただけます。
ブーケを選択前にアプリ右下の「その他」>「アカウント設定」>「お届け先変更」でも変更いただけます。
<Androidをご利用の方>
次回ブーケをご注文時の「注文内容の確認画面」で「お届け先」をタップいただき配送先を変更いただけます。
■ご注文後の配送先変更について
<iOSをご利用の方>
ご注文後一定時間内であれば配送先の変更が可能です。
配送先の変更方法
1.アプリ下部のメニューから「注文履歴」を選択します
2.該当のお花の写真をタップします
3.変更可能な場合は「お届け先」の欄に「お届け先を変更」ボタンが表示されるのでタップします
4.正しいお届け先を選択し、画面上部左にある戻るボタン「<」をタップするとお届け先が変更されます

※「お届け先を変更」ボタンが表示されていない場合は、すでに出荷準備が完了しており、変更ができません。ご了承ください。
<Androidアプリ、webブラウザをご利用の方>
発送後、アプリの「注文履歴」より荷物の送り状番号をご確認いただけますので、直接クロネコヤマトにご相談ください。
■クロネコヤマト公式アプリ
■その他の方法についてはこちら
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