ロスレスブーケご注文後のキャンセルについて

iOSアプリをご利用の場合、ご注文後一定時間内であればキャンセルが可能です。

＜ご注文のキャンセル方法＞

１．アプリ下部のメニューから「注文履歴」を選択します

２．該当のお花やグッズの写真をタップします

３．キャンセル可能な場合は画面最下部に「注文をキャンセル」ボタンが表示されるのでタップします

４．確認ダイアログが表示されるので、もう一度「注文をキャンセル」をタップするとキャンセルが完了します

※「注文をキャンセル」ボタンが表示されていない場合は、すでに出荷準備が完了しており、キャンセルができません。ご了承ください。

※Androidアプリ、webブラウザでご利用の方はシステムの仕様上キャンセルができませんのでご了承ください。

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